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■ 利用者の声 💭

サイト内の満足度調査アンケートやSNS上において、

**「回答結果の情報量が多すぎる」**というご意見をいただけました。

■ 「情報量が多すぎる」負担感の背景

悩みがたくさんあるほど、それぞれに関係する支援が増えます。

ただ、支援の選択肢がたくさんある事実自体が問題になるとは考えにくいです。

悩みが深刻・多領域にわたることで何をどの順番で進めるべきか決めづらくなるために、一度に処理する情報量が多く感じてしまうのではなないかと考えました。

■ 改善したこと【1】状況整理メモ機能

どのお悩みから解決したいか書き出すテンプレートを用意しました。（「状況整理メモ」機能）

悩みに関する自身の回答をふりかえりながら空欄（　）を埋めることで、

何をどの順番で進めるべきか決めやすくなります。

状況を整理するときに役立つヒントも解説しています。